1 - Rezervasyon Nasil Yapilir? 
Rezervasyon istek formunu tam olarak doldurun ve bize gönderin.Size daha iyi bir hizmet verebilmek açisindan bu çok önemlidir.Hakkinizda yeterli bilgi kapsayan formunuz elimize ulastiginda rezervasyonunuz yapilir ve rezervasyonunuz onaylanir.Ayrica telefon ya da faks ile de rezervasyon yaptirabilrsiniz.

2 - Rezervasyonu Yapilmis Araç Nasil Teslim Alinabilir? 
Eger uçakla seyehat ediyorsaniz havaalaninda ,Rezervasyon otel ya da herhangi bir adreste teslimat olarak yapilmissa,Personelimiz aracinizi teslim edecektir.

3 - Araç Kiralama Fiyatlarina Neler Dahildir? 
Kiralanan araçlari sinirsiz kilometre kullanabilrsiniz.Ilimiz içindeki oteller ve havaalaninda araç teslim alma ve birakma için ek ücret talep edilmez.

4 - Ödeme Nasil Yapilabilir? 
Türkiyede geçerli tüm Avrupa para birimleri ve Amerikan dolari ile veya Visa,Master Card ve American Express kredi kartlari ile ödeme yapilabilir. 

5 - Araç Arizalarinda Ne Yapabilirim?
Seyahatlarinizda teknik problemlerle karsilasmamaniz için araçlarin periyodik bakimlari zamaninda ve eksiksiz olarak yapilmaktadir.Buna ragmen;bir ariza oldugunda bizi aramaniz yeterlidir.Sorunu en kisa zamanda gidermek için deneyimle kendi bakim personellerimiz nerede olursaniz olun size ulasip araciniz arizasini giderecektir.Ariza süresinin uzamasi halinde size ayni grup baska bir araç temin edilecektir.Acil durumlar için 24 saat ulasabileceginiz telefon numaralarimizdan bize ulasabilirsiniz.

6 - Kaza Durumunda Ne Yapilmalidir?
Araç hareket ettirilmeden ,154'ten trafik polisine ulasilmalidir.Trafik ve alkol raporu ve kazaya karisan diger araçlarin trafik sigortalarinin fotokopileri alinip,ofisimize haber verilmelidir.

7 - Kiralanan Araç, baskasi Tarafindan Kullanilabilir mi? 
Araci kullanacak diger kisilerinde,araci kiralayan gibi sözlesmeyi imzalamasi ve ehliyetinin fotokopisini vermesi gerekmektedir.Ayrica; sürücüler, B, C, D, gruplari için en az 22 yas ,diger gruplar için 28 yas kosulunu saglamalidirlar.